Les services Tiny Groom

Tiny Groom propose une gamme de services destinée à vous délester de tout tracas administratif en s’occupant pour vous de vos demandes de documents administratifs. Parmi les nombreuses démarches que vous pouvez effectuer avec l’aide de Tiny Groom, nous pouvons notamment citer des démarches civiles, comme les pré-demandes de Cartes Nationales d’Identité (CNI) et de passeports, les demandes d’actes de naissance, mais aussi plusieurs démarches liées à l’urbanisme (PLU, zonage, plan cadastral, etc.) ainsi que quelques démarches liées à l’automobile ou encore des modèles de lettres pour des demandes officielles par exemple.

Comment fonctionne Tiny Groom ?

Utiliser les services Tiny Groom est d’une simplicité enfantine. En effet, pour obtenir votre document administratif original et officiel avec notre aide, il suffit de suivre les quelques étapes ci-dessous :

  • Vous rendre sur la page d’accueil de Tiny Groom et cliquer sur le bouton correspondant au service qui vous intéresse (carte d’identité, passeport, PLU, acte de naissance, modèle de lettre…).
  • Remplir les champs proposés avec les données essentielles pour que nous puissions effectuer la demande auprès de l’administration (quelques informations élémentaires comme vos noms et prénoms, votre adresse, etc.). C’est l’affaire de 5 minutes maximum !
  • Procéder au paiement de votre commande (paiement en ligne et sécurisé par Stripe).
  • Laisser Tiny Groom s’occuper de tout le reste et attendre quelques jours, voire seulement quelques heures, suivant la nature de votre demande.

Toujours selon la nature de votre demande, vous pourrez recevoir les documents et informations qu’il vous faut soit par mail, soit par courrier postal. Si d’autres démarches sont à effectuer par la suite, pas d’inquiétude, tout sera expliqué simplement dans le mail que vous recevrez de notre part, et si vous avez un doute, nous sommes disponible par téléphone ou par email !

Ce que Tiny Groom fait pour vous

Tiny Groom réduit vos démarches administratives au strict minimum et vous fait gagner en temps libre et en sérénité.

Concrètement, Tiny Groom vérifie que vos données ne contiennent aucune erreur et que votre demande est pertinente. Pour les demandes de carte d’identité et de passeport par exemple, nous vérifions, entre autres, que les noms, les dates et les villes de naissances sont bien pertinentes et logiques par exemple, et il en est de même pour toutes vos autres demandes.

Dans de rares cas, il peut arriver que nous ne puissions traiter votre commande. Par exemple, il vous est impossible de demander une copie intégrale d’acte de naissance pour votre ex-mari. En pareil cas, il va de soi que Tiny Groom vous informe de la situation et vous rembourse immédiatement l’intégralité de votre paiement.

Une fois vos données vérifiées, Tiny Groom traite votre demande et envoie les informations à l’administration compétente. Une fois votre commande traitée par nos soins, vous recevrez un mail récapitulatif, contenant notamment les documents nécessaires ainsi que tous les renseignements nécessaires en lien avec vos démarches. Si besoin, Tiny Groom formule et envoie aussi pour vous une demande écrite, accompagnée le cas échéant d’un formulaire officiel dûment complété par ses équipes, par courrier à l’administration compétente.

Pourquoi choisir Tiny Groom ?

  • Une entreprise 100% française : les locaux et les équipes de Tiny Groom sont toutes basées en France (à Nantes, en Loire-Atlantique).
  • Des prix attractifs et une assistance personnalisée : nos prix incluent évidemment le traitement de votre commande ainsi que l’envoi du/des documents demandés, mais surtout une assistance qualitative, personnalisée et englobant de nombreux avantages, comme l’envoi d’un acte de naissance à nos frais dans certains cas, l’envoi d’un Cerfa de perte pré-complété, des notices explicatives et personnalisées selon votre situation particulière, la possibilité de prendre rendez-vous ou de compléter votre demande avec nous par téléphone et un service client évidemment rapide et très réactif.
  • Une équipe facilement joignable : pour toutes vos demandes (besoin d’informations supplémentaires, correction d’une erreur, souci technique, etc.), notre service client reste à votre disposition par téléphone (01 72 87 48 41), via notre formulaire de contact en ligne et par mail (), du lundi au vendredi, de 10h à 17h30.
  • Un accompagnement réel et dynamique : vos données sont systématiquement vérifiées manuellement, corrigées si nécessaire et vos demandes sont traitées en 48h maximum (mais généralement, elles sont traitées plus rapidement !).
  • Une entreprise digne de confiance : les données que vous nous confiez resteront strictement confidentielles. Tiny Groom ne pratique et ne pratiquera jamais la revente de ses fichiers clients à des démarcheurs ou à quelque société que ce soit.
  • Une entreprise responsable : en cas de dysfonctionnent (document reçu trop tard ou non reçu) Tiny Groom ne transigera pas et remboursera intégralement son client.

Les services proposés par Tiny Groom

Ci-dessous, retrouvez la liste complète des services proposés par Tiny Groom :

Vos démarches civiles :

Vos démarches liées à l’urbanisme :

Vos démarches automobiles :

Nos autres services :