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Site d'assistance privé et indépendant de l'administration
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Utilisez notre service phare d'assistance à la pré-demande de carte nationale d'identité et/ou de passeport pour permettre le renouvellement de votre titre d'identité sereinement.
Faites votre pré-demande en passant par nos services, pour vous ou pour votre enfant mineur. En fonction du cas, nous vous fournissons les notices nécessaire.
Notre service d’aide à la pré-demande est opérationnel pour les motifs de perte, vol, première carte d’identité, carte d’identité périmée, carte d’identité détériorée…
Le timbre fiscal est obligatoire en cas de perte ou vol de carte d’identité. Le timbre fiscal est acheté pour votre compte et associé à votre commande.
Pour obtenir une aide pour vos démarches administratives, découvrez en détails nos gammes de services.
Vérification de vos informations pour une demande aux services compétents en bonne et due forme.
Une assistance téléphonique et par e-mail de 10h00 à 17h30 du lundi au vendredi.
Recevez les documents strictement officiels et originaux pour une démarche administrative 100 % conforme.
Nous traitons les commandes en 48 heures ouvrées maximum.
Les démarches administratives dont Tiny Groom vous facilite le déroulement peuvent être effectuées par vos soins et gratuitement. Les pré-demande de carte nationale d'identité ou de passeport peuvent, en effet, être réalisées gratuitement en passant directement par l’ANTS (désormais appelé « France titre ») ou en suivant les informations sur service-public.fr. Attention, il sera peut-être nécessaire de payer un timbre fiscal en fonction du motif. En effet pour une perte ou un vol, vous devrez acheter un timbre fiscal.
Les autres services (urbanisme, auto, etc.) peuvent aussi être effectués par vos soins via différents sites officiels.
Nos locaux sont à Nantes ainsi que toute l'équipe de tiny groom, que ce soit l'assistance téléphonique ou l'équipe de traitement des données. Nous n'ouvrons cependant pas nos portes au public mais nous restons disponibles pour vous par téléphone et par e-mail. Vous pouvez également accéder à nos mentions légales et CGV, politique de confidentialité en bas de page.
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